Política de Privacidade

A RastroMoville ("nós", "nosso" ou "Rastromoville") respeita a privacidade dos visitantes e clientes deste site e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular dos dados.

1. Quais dados coletamos

Ao navegar pelo site ou preencher nosso formulário de contato, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade e estado, informados voluntariamente no formulário de contato;
• Dados sobre o veículo de interesse, quando informados no formulário (ex.: tipo de veículo);
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de analytics (Google Analytics e Google Ads);
• Comunicações enviadas por e-mail ou WhatsApp para atendimento comercial.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder às solicitações de contato e orçamento enviadas pelo site;
• Apresentar e comercializar nossas soluções de rastreamento veicular, telemetria, videotelemetria e gestão de frotas;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Medir a performance de campanhas de marketing (Google Ads e Google Analytics);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço que apoiam nossas operações, como provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de CRM;
• Google (Analytics e Ads), para mensuração de tráfego e campanhas, conforme as políticas de privacidade do próprio Google;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento do site, lembrar preferências e coletar dados estatísticos de uso por meio do Google Analytics e do Google Ads. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

5. Armazenamento e segurança

Os dados informados no formulário de contato são armazenados em ambiente seguro (Firebase/Google Cloud) e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rastromoville.com.br ou pelo WhatsApp (81) 99859-0145.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a consulta regular desta página.

8. Contato

RastroMoville — Paulista/PE
E-mail: contato@rastromoville.com.br
Telefone/WhatsApp: (81) 99859-0145